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重庆 地产
万科理想城幼儿园烂尾,何时交付办学?
tslt_48031253893 2023-06-26 13:05:28 扫码看帖   2 730
万科集团:       我已经多次反馈重庆万科招商理想城幼儿园烂尾的问题,贵公司一直不给准确答复且无任何动作推进幼儿园建设,导致我们业主无法正常入住,小孩无法正常上学,请贵公司重视,推进幼儿园建设交付!!!
       在去年年底和今年年初我已经多次打你们服务监督热线反馈该问题,但你们一直不给解决,最后我正式通知你们从今年1月起停缴物业费,直到你们解决幼儿园问题为止,在此期间的物业费用均由你们万科集团承担,该通知我通过你们热线进行了通知,也通过你们项目的售后进行了通知,同时也通知了你们万科物业,马上又到下学期的开学时间了,你们还是没解决幼儿园问题,我现在再次通知你们,我的物业费继续停缴,在次期间的物业费均有万科集团承担,同时我保留追偿因此给我们带来的额外生活成本的权利(比如:房租费用等),请贵公司及时解决幼儿园问题,按合同你们早就应该交付,但现在都还没交付,你们这种不作为行为严重影响了业务和未来业主对万科的信任和信心,伤害的是你们万科的品牌,请重视,请解决问题!

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2 回复
沙发
重庆万科客户关系中心 
2023-06-26 17:14:08
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2023.6.26
板凳
tslt_48031253893 
2023-06-27 13:56:20
重庆万科客户关系中心 发表于 2023-6-26 17:14
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有 ...

请问有啥用?我只想知道啥时候解决问题?我可以预判,再给你们半年都得不到解决,这就是你们万科现在办事的态度和能力!和你们品牌严重不符!


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