物业服务态度问题

投诉管家雪梨，在与业主沟通问题没耐心，无解释方案，并且一再推脱逃避，首先关于我反馈垃圾桶单楼层投放问题，打电话第一句就说自己不知道这个垃圾桶投放称自己去年9月份来的，是不是之前放的，已这种哄骗方式推脱，不说知不知道这个问题，作为一个管家，这种监督楼道清洁查询工作都没做到位，一个垃圾桶每天保洁都经过清理，说自己不知道就是一种失职行为，并且全程没有一句话有想沟通解决问题的态度，等最后说了一句，那我找人把已经投放的垃圾桶楼层的撤掉，此解决方式实在让跟难以接受！且还扭曲事实本身问题，必须投诉，这个问题没有好的解决方式，我会投诉到底