西安万科金色悦城四期垃圾违规处理近一年不解决

万科金色悦城四期垃圾台违规处理一二期垃圾近一年，多位业主投诉，却不处理。
众多业主因此不交物业费，但物业只催费不解决问题。如今，引起一些业务收到法院传票。皆因物业不作为引起。望相关领导重视。