物业不作为、业主挡路导致回不了家

昨晚回家，合院业主故意违规停车，拦路，不让我们叠拼业主通行，设置障碍物，造成叠拼业主不能顺利通行，在路口拐弯处停了一辆无车牌的面包车，物业不作为。合院业主说物业指使帮忙出往路上撒钉子的主意，导致其他业主车辆被扎胎的现状，要求立刻解决此问题，合院业主半夜拿强光手电筒照射，把车大灯开到最亮只对窗户照射，大早起来谩骂业主。自己私自搭建二层楼，没人管理等行为，给业主带来及大安全隐患，我有影音视频为证

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沈阳万科物业服务中心
2023年9月18日

沈阳万科客户关系中心 发表于 2023-9-18 13:42
尊敬的“tslt_23507220495”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议 ...

你就光知道回复这一句话，我请问...业主的问题有帮解决么？