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万科维修万小唯04拖延工程,欺骗业主
tslt_06022602483 2023-10-17 09:45:27 扫码看帖   1 201
2023年6月末收房,到现在10月中下旬,房屋交付后的质量问题至今没给解决完。其中一项卫生间玻璃漏气问题,已经拖了业主一个月迟迟未解决,最开始咨询万小唯04更换时间,说是9月初到货,结果没到,让等到9月中旬,9月12日咨询万小唯04,说9月15-20号能到货,9月19日咨询,说还需要等两天,10月8日咨询,说工人没定好下周(10月9-13日)能换,会提前给我打电话,到今天10月17日,没有电话没有消息,一问就说工人刚定好,完全把业主当傻子。整个沟通过程,都是业主一直在催促,万小唯04经常回复不及时或者不回复,也未按照承诺履行职责,说话不真诚,三番五次欺骗业主。希望能严肃处理。
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1 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2023-10-20 18:45:56
尊敬的“tslt_06022602483”:  您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科客户服务热线:4008000002 (每天8:00-18:00)。 感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快。  
沈阳万科地产客户关系中心
2023年10月20日


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tslt_06022602483
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