万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
济南 地产
76 回复  |  欢迎您参加万科集团客户满意度调查,请阅参与说明
71#
tslt_69556905168 
2023-06-13 21:31:10 来自移动端
万科北宸之光东门和地下车库规划图和实际现场不相符
72#
tslt_41353575135 
2023-07-02 12:52:41 来自移动端
魅力之城的物业经理们,你们有负责人么,我多次反应,你们没有管的,非得让业主通过平台反应问题,坏了东西不修,反应问题没有下文,更没有解决办法,交房不到一年换5个管家,你们平时不转园区么,是不是假的物业?
这是我之前反应的问题,目前管家是固定了没有再换,坏了的东西还是没人管,反应后项目经理回话说解决问题,目前还是没有解决的进展。不发贴了没人关注!
73#
tslt_38093339615 
2023-07-22 12:33:45 来自移动端
销售人员辱骂业主,想对业主动手,这个怎么解决,济南万科北宸之光售楼处的。
74#
tslt_90718231813 
2023-08-07 09:38:59 来自移动端
现在万科怎么这么差劲了,济南北宸之光交付了2个月了,交房时留下的很多问题,到现在迟迟不处理,整天以各种理由拖拖拖,至今还是不处理,打电话投诉40080000002也没什么用,结果还是一样,一直也没修。一点也没感受到万科的服务好在哪里了!
75#
tslt_53134593505 
2023-12-14 17:30:09 来自移动端
济南雪山万科城A6地块投诉
1.人车未实现分流,与规划和合同不符,规划和合同中明确为人行出入口,不应走非机动车,要求电动车不进小区,单设通道,直接进地下车库,从地下建电动车停放区和充电桩!
2.小区绿化,大面积种植草皮,树木较少,要求增加绿化用树!
3.儿童游乐场减配问题:滑梯塔缩水,各种娱乐器材简陋,严重减配
4.北门车库出入口有柱子,存在安全隐患,不方便进出,要求移走!
5.南门尚未恢复原有设计,要求给出时间表,承诺恢复!
6.西门应按合同约定,确保车辆能够随时进出!
76#
tslt_82620932665 
2024-03-20 12:31:42 来自移动端
雪山万科城A11地块投诉,房子交房不符合标准,精装损坏的部分拖拖拉拉,迟迟不给换
77#
tslt_52381638665 
2024-04-14 15:46:28
投诉济南万仓置业有限公司、雪山万科城开发商对A11地块的建设上虚假宣传!具体体现在:1、东大门在未通知业主的情况下,单方面更改设计,减配降标;为规避业主究责,最近售楼处已将沙盘上的东大门拆除,此地无银三百两;且其公关经理赵某承认出街的东大门效果图为过程稿,变相承认虚假宣传的事实。2、无电子脉冲围栏,目前交付的一期围栏为铁钉,实际为薄薄的铁皮,一掰就断,安全防护作用为零。3、南门滚闸门卡顿,进出皆需要刷卡,为已入住一期业主带来不便。4、宣传的绿化效果中关于下沉卡座的设计,挂羊头卖狗肉,只有大草坪,实际绿化呈现与宣传效果图不符;绿化率虚报,赵某自称“全给你们种上草我绿化率也达标”。5、看房卖房时的样板间为A6样板间,虚假带看,混淆业主认知,关于“多了拐角窗且窗户不居中”的设计差异,万科方在销售过程里未阐述解释。

希望万科方:1、还原东大门原设计方案效果;2、将粗陋的围栏防护更换为电子脉冲围栏;3、南门人行通道更换出入方式;4、草坪整改,将卡座等设计落实;5、窗户下开设小窗,去掉拐角窗设计。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖