欢迎您参加万科集团客户满意度调查，请阅参与说明

尊敬的万科客户：

您好！

欢迎您成为万科业主！为向您持续提供优质的产品和服务，万科集团聘请北京赛惟咨询有限公司，在全国范围内对万科业主启动满意度调查项目，将面向不少于10%的业主进行访问。赛惟咨询分别在7个关键节点通过发短信或打电话的方式聆听您的意见。我们主动倾听，并将一直关注您对万科产品和服务感受，所以希望力邀您持续参加我们的访问！

如您有任何关于调研的问题，请致电本项目调研的咨询电话：020-38393013-204。

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南京万科客户关系中心

2016年7月

告诉万科说，我不满意，我不满意，我不满意，我们好象买了假万科。
１、大白墙走道，高档房价格，安置房水准。
２、Ｆ区大草坪，风吹草低放牛羊；
３、交房三月未能燃气；
４、交房半年办不了证；
５、环境脏乱差；
６、门禁系统至今未能启用言

报修没修的窗户没修好的墙纸还在修的东西怎么你们电脑就显示修好了谁监督了来看了睁眼说瞎话，拿了工资就这么做事的，我要投诉

南京万科九都荟B区业主，家中主卧漏水，次卧惨水长达一个多月未解决，告急告急

郁亮隔壁老王喊你回来修房子
万科地产你们昧着良心赚钱不怕天打雷劈，遭天谴吗？物业踢皮球给地产，地产帅锅给房修，房修不作为还糊弄业主，搪塞业主。你们的三好就是这样的？你们罔顾业主性命，让业主活不下去，万科地产还能活下去吗？

万科新都荟7.8栋后面的人为巨坑，地基松散，长期积水，蚊虫肆虐，无人管
请万科地产的相关领导，客服看到此消息务必重视，2018年已经有业主反映过此问题，看不到任何万科重视的回应，现在地下车库的龟裂，渗漏水，业主们都觉得和这个长期**在外地基松散，积水成灾的人为大坑有着密不可分的关系，业主们的要求不高，请如之前某位地产的员工答复的那样，2019年6月20日安排渣土车填坑，夯实地面，铺上水泥， 让2019年的夏天不再蚊虫肆虐，臭虫成灾，地下负一，二层车库不要水灾泛滥，不断修补，还请万科能拿出当年和仁恒拼质量拼服务的态度，给业主们一个满意的答复。

告诉万科说，我不满意，我不满意，我不满意，我们好象买了假万科。万科新都荟存在严重安全隐患，北面一个大基坑常年暴露。

不满意，
南京九都荟E区的车库渗水，地面有裂纹，顶楼漏水，露台积水，阳台护栏晃动，工程质量一塌糊涂

我们冲着万科这个品牌而买的住宅，不指望万科给我们带来惊喜，但至少不要带来失望。结果万科给了南京九都荟业主一个大大的“惊喜”，只不过这个惊喜是负面的，低劣的质量，糟糕的设计，解决问题时的推诿。万科已不是当年的万科，已不是房地产业的领跑者，你们再这样下去，还有存在的必要吗？！

南京万科已经把把万科信用搞破产了，跟几年前已经不是一家企业，无底线！