无锡万科信成花园三期物业极度不作为，多次沟通不改，

1.北门口垃圾回收智慧箱体,占用主要交通出入口，
污染北门地面，影响小区整体形象，请立即移除。
2.14单元楼下快递站，保洁室和架空层的生鲜柜影
响楼栋居民生活环境,立即撤出并移除。
3.尽快安排布局合理的非机动车停车场所，不得占用
单元楼前消防登高面，影响消防安全，影响交通。
4.修补北门所有绿化景观缺失，归还北门绿地,以及
维修渗水景观墙，布局规划展现信成花园B区北门主
大门精神风貌的景观。
5.推进并监督车库入口路面及墙面的维修。
6.杜绝在14单元19单元楼下摆摊收益，占用消防登
高面，破坏地砖，影响交通，影响楼栋居民生活环
境，造成环境污染和噪音。
7更换修复14、19两个单元楼前后破损脏污地砖。
19单元入户门厅外东西两侧安全出入口前石板路的
几块石板有损坏、歪斜，只敷衍堆置了一些木板垫
盖，存在安全隐患，且杂乱不堪，请立即修葺绿化。
8.补齐14、19两单元楼前的移动花坛。
两日内必须修正完毕,群众监督检查

尊敬的业主您好：
     关于您反馈问题回复如下，请收悉！
1、        北门口智慧箱体为政府垃圾分类回收要求设置，已把业主需求反馈政府部门。
2、        14单元楼下快递站及生鲜柜等，为公司合规流程引入的便民服务，并产生公共收益，已上报公司决策是否取消。
3、        物业已落实单元门口非机动车管理动作，保持高频巡逻及违停挪车，并在业主群做广泛宣传文明停车。
4、        物业2023年累计投入10余万元进行2次绿化专项工程，包含北门绿化补种及景观打造，秋季绿化专项正在施工中，对景观墙也进行高压冲洗等维护工作。
5、        物业已于年中完成北门车库路面柏油路改造，正在进行汽车坡道及地库墙面翻新维修动作，预计11月完成。
6、        物业通过摆摊等多种经营形式为小区产生公共收益，为物业服务合同内约定的正常工作事项。考虑到业主意见，22年起已经不在19单元前摆摊，23年四季度起也不在14单元前摆摊。
7、        单元楼前后破损地砖已报单物业维修部门跟进处理，2周内完成。
8、        14、19单元楼前移动花坛已报物业安全部门跟进处理，1周内完成。