万科信成道B区物业不作为

1.北门口垃圾回收智慧箱体,占用主要交通出入口， 污染北门地面，影响小区整体形象，请立即移除。 坚决反对垃圾车进小区，请把垃圾车停车位设立在小区外！ 2.14单元楼下快递站，保洁室和架空层的生鲜柜影 响楼栋居民生活环境,立即撤出并移除。 3.尽快安排布局合理的非机动车停车场所，不得占用 单元楼前消防登高面，影响消防安全，影响交通。 4.修补北门所有绿化景观缺失，归还北门绿地,以及 维修渗水景观墙，布局规划展现信成花园B区北门主 大门精神风貌的景观。 5.推进并监督车库入口路面及墙面的维修。 6.杜绝在14单元19单元楼下摆摊收益，占用消防登 高面，破坏地砖，影响交通，影响楼栋居民生活环 境，造成环境污染和噪音。 7更换修复14、19两个单元楼前后破损脏污地砖。 19单元入户门厅外东西两侧安全出入口前石板路的 几块石板有损坏、歪斜，只敷衍堆置了一些木板垫 盖，存在安全隐患，且杂乱不堪，请立即修葺绿化。 8.补齐14、19两单元楼前的移动花坛。 9. 杜绝在小区电梯，走廊上铺满各种广告收益。 两日内必须修正完毕,群众监督检查

绿化

电动车乱停

走廊广告

电梯广告

电梯广告

尊敬的业主关于您反馈的问题回复如下，请收悉！
1、        北门口智慧箱体为政府垃圾分类回收要求设置，已把业主需求反馈政府部门。垃圾收集车为正常环卫作业需求，业主无权要求市政公共用车禁止进入小区。
2、        14单元楼下快递站及生鲜柜等，为公司合规流程引入的便民服务，并产生公共收益，已上报公司决策是否取消。
3、        物业已落实单元门口非机动车管理动作，保持高频巡逻及违停挪车，并在业主群做广泛宣传文明停车。
4、        物业2023年累计投入10余万元进行2次绿化专项工程，包含北门绿化补种及景观打造，秋季绿化专项正在施工中，对景观墙也进行高压冲洗等维护工作。
5、        物业已于年中完成北门车库路面柏油路改造，正在进行汽车坡道及地库墙面翻新维修动作，预计11月完成。
6、        物业通过摆摊等多种经营形式为小区产生公共收益，为物业服务合同内约定的正常工作事项。考虑到业主意见，22年起已经不在19单元前摆摊，23年四季度起也不在14单元前摆摊。
7、        单元楼前后破损地砖已报单物业维修部门跟进处理，2周内完成。
8、        14、19单元楼前移动花坛已报物业安全部门跟进处理，1周内完成。
9、        关于物业通过引入商家广告等产生公共收益的行为是物业根据《前期物业服务合同》第四章物业的经营与管理、第十二条的约定且按照公司流程合理合规进行。除非全体业主表决通过，个别业主无权要求取消小区公共收益。