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成都 地产
收房经理长期不履职
tslt_56708030858 2023-10-31 16:11:29 扫码看帖   1 132
收房经理任科不跟进房屋整改进度,告知业主说房屋问题整改完成,现场验证发现问题并没得到整改,且部分问题解答回复说法前后矛盾。也不跟进后续工作,业主联系长期直接不回复,而且10月20日再次去现场验证问题,其中有一项涉及合同内容确认,房修说到时联系收楼经理任科反馈,到10月27日任科仍然没有任何回复,当时联系了房修,房修说再次联系并督促任科,到10月31日任科仍然不联系,业主给他发消息也仍然不回复
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2023-10-31 17:58:03
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2023.10.31


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