房产办理

我是西宁万科万澜7号楼1172房主，自今年7月以来，我办房产跑了5趟，至今未办成，每次去了就说等，还说把抵押证还回去了，我到西门工商银行查了一下，干部就没借过，办事人员找各种借口敷衍了事，不知房产啥时候能办上，有名的万科，西宁的万科办事效率太差了吧，

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西宁万科
2023年11月13日