万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
太原 地产
收退款相关类
tslt_27138903953 2023-11-22 09:03:21 扫码看帖   1 170
周日11月19日上午去物业办理水桶押金手续,管家说,周一网上统一原路返回。我在网上付的水桶押金,不知什么原因网上下单送水还是提示我继续交水桶押金,因为这个缘故,多次与物业交涉,说:后台处理,但就是解决不了,只能每次用水必须与管家联系,多次发生送水4、5个小时送不到(网上投诉过),现在是水没有了,水桶已归还,押金迟迟不退,网上显示我还有水这种现象,是物业的问题,请问:这也要业主买单吗?(用水过程,用了多少桶,还有此项事有图片可证明,对图片及截图真实性负责)
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
太原万科客户关系中心 
2023-11-22 16:42:39
尊敬的“tslt_27138903953”客户朋友:
   您好!
    关于您反映的问题,我司已知悉。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:8:30-17:30),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
                                             
                                                                                                                                                 太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                      2023年11月22日


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_27138903953
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2022-11-2
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖