高端房企配置无良物管

一楼精装房，交房后反应墙体渗水，多次沟通物业，物业让找开发商，沟通开发商让找物业，把业主当皮球踢来踢去，直至保质期到期后，直接躺平和开发商及物业无关了，我买一个旅居项目，出现问题没有任何一方出面沟通处理解决，以不是自己的问题推脱，那么我们业主的权益谁来保障，非要投书房地住建部房管局才有用吗，政府部门的介入可以是吗??????

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