墙体开裂质保期内垫付维修，报销快一年了还在走流程。

精装交付质量差也就算了，选了万科物业美居的改造，墙体开裂，维修需要业主垫付，提供发票报销。2月初维修报销至今还在走流程。打投诉电话说一个工作日反馈，结果是3个工作日过去了还没有下文。万科连老业主口碑都维护运营成这个样子，还指望新房有人接盘？

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

万科客户关系中心
2023.11.28

成都万科客户关系中心 发表于 2023-11-28 17:15
尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有 ...

你这个复制粘贴答案的工作挺累的吧？我顺便投诉4008000002服务监督热线无法完成监督服务，就此问题打过两次投诉电话，第一次答复一个工作日答复，等电话。等一周没反应又打一次答复回尽快与我取得联系，截止目前为止又过了三个工作日也没见你们答复。

成都万科客户关系中心 发表于 2023-11-28 17:15
尊敬的业主您好！
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你们万科有流动性危机，还不上钱也可以，直接说。没钱，要等几年才能还。不要一直这么黑不提白不提的耗着。老业主关系都维护成这个样子，还指望新开发的盘有人接？