万科一期至今未解决问题--万科威高翡翠公园

万科一期存在问题

49号楼一单元楼宇门迟迟不修

50号903室内门把手不好使，两个窗户合页螺丝脱丝。

48号楼二单元入户大堂漏水，电梯顶棚漏水

48号楼1504铝合金门窗有问题

50号楼2单元3楼楼道栏杆少了一截；电井门关不上。

45号楼一单元门禁一直不好用，超过一年半了

45号楼1单元门禁从交房就坏了，2年了一直没修好

47号1001阁楼冬天下雪东面墙和北面墙漏水，水帘洞一样

47号楼一单元地下负一层电梯下雨的时候滴水

49号楼二单元草厦子49-2-7去年夏天被淹了，也没有赔偿。还没给清了污损的墙面和地面

51号楼一楼入户门厅墙砖脱落

50号楼门厅壁灯不亮，负一楼电梯口灯不亮，50号楼1001屋顶瓦脱接，边沿空洞正好在步行街上方，向物业反应了几个月至今无人维修

49号楼地下二层草厦子走廊等不亮有一年了还没修

52号楼大门门禁损坏

47号1001门外墙体腻子开裂一片墙皮掉落，没人修理，没人管

47号楼1单元门前砖有破损

49号楼地下车库好多应急指示灯不亮

49号楼2单元消防拴门好多坏的，多长时间了也不修

50号地库灯都不亮，省电费啊，

48号楼墙体下沉，地面保温层** 48号楼东北垃圾桶臭气熏天，半夜三更

49号楼14楼连廊墙根潮湿脱落，建筑垃圾未搬走，里面未设置护栏

45号楼二单元负二层墙面破损漏洞发霉 楼边没有做一米墙边硬化，另外两个地块都有，答应了也没做，

48号楼7楼暖气进水管道没有闸阀扳手，去年供暖就电话告知了，到现在也没有安上。卫生间时不时就有味道不知哪里原因。

人脸识别门禁不能刷脸

整个地块的绿化，死树有30多棵一直未换成活树，南门的树少一棵

室外阳台积水严重，地漏3年不给修好

下雨天小区内部石板路全是积雨无法行走，排水系统有问题，水排不及 所有楼的室内呼叫电梯系统无法使用

停车场东门有安全隐患需要整改，要有人员值守！

377,378,379车位上方灯坏了三个月，没修

三地块大堂要配备前台！物业要和二地块一个配置！目前万科将不在编人员的物业安保人员全部安置在三地块，对三地块给予不公平地区别对待

三地块没有水景，没有遮阳设备，需要添置

地库特别潮，车一个星期不开放在地库，后备箱里长毛了，草厦子更潮，根本放不了东西

西门弄个禁止停车的牌子，外围的地砖都碎了 易崴脚摔伤。

南面的步行街砖都裂了

南门开门关门唧唧歪歪响的声音没修好

南门口左右的灯从未亮过

南门不要老修了，直接换个抗用的，要不还坏

南门台阶那坡瓷砖换成石头。车库铁板拿掉，修结实了

垃圾房要充分利用，一直空着，保洁人员为了省事，不进垃圾房

斑马线要和二地块一样的 放石墩 ，斑马线停车太影响视线了，容易出事故

46号楼二单元入户大厅台阶处理石板掉落，未维修

46号楼二单元，北侧楼外雨水下水管道破裂，下水持续外流

49号楼一单元一楼电梯旁瓷砖脱落至今未修

50号楼地下车库漏水，草厦子阴水，返潮严重

西门的人行道老是有车停在那，遮挡车库出来的的视线

所有业主家的呼叫电梯上下楼的设备是摆设无法使用。

没有合理规划晾晒区域，无法统一晾晒，反映多次不处理

48号楼商铺北墙墙砖脱落

公开物业服务合同，以及各种广告收益，怎么分配，前两年服务不到位物业费怎么打折。以及后续能达到什么服务标准！

49二单元门厅漏水脱皮，经常脱皮很可能掉人头上，门厅挑高很危险

46号楼二单元负二楼电梯口墙壁发霉，请及时修复。

48号1203浴霸异响，厨房吊顶掉皮开裂

45楼一单元负二消防栓的门已经破损2年了。

地下车库增设垃圾箱

45号楼后污水井盖缺失一年多，存在很大的安全隐患

地下车库太黑了，车位太窄，买车位时说跟九龙城地下车位一样大，实际却小很多

南门，东门缺门卫

监控没有全覆盖，不好用，门厅门口丢了东西都查不到。要求全覆盖 高清！

46号楼一单元202家里吊顶开裂，门把手坏掉

46号楼一单元一楼墙壁上有三个孔洞

46号楼102楼前楼后回填土下沉形成孔洞

地下车库的车位挂牌入住后就一直没人管

小区没有通往市里的公交车，出行不方便，不环保

小区绿化有点单调和一二块地差距太大区别对待，只有小草和树木，缺少花卉点缀

45—52号楼所在的三地块存在严重的渗水问题，所有楼地面应该设置排水沟才能有效解决草厦渗水和车库潮湿问题；此地块内石板路名为消防救援通道，根本无法行车，应和其他两个地块一样，对消防通道硬化；各项服务设施、人员配置应该一视同仁而不是差别对待；多种设施维修不及时，遗留问题群内长时间反映，物业及房产均无作为或应付敷衍了事。

45-52号楼下雨漏雨，负一负二楼淹了，电梯泡水无法使用

49—1101因暖气管裂开漏水把厨房柜子破坏了两年没修

房修一拖再拖，极不负责任

45-1604阁楼漏水，导致楼下主卧和北阳台都漏水，主卧的被褥全部被水泡

48号楼二单元03户型，厨房公共主管道堵塞反水，203室厨房客厅泡了，污水顺着燃气管道都流到103了。疏通管道业主个人花的钱，清出来的都是水泥砂浆，找地产和物业，都说不是他们责任，没人出面承担责任，倒霉的还是业主。问题是卫生间主管道也存在类似隐患，性质更严重，这要反水，房子还能住吗。

48号楼2单元二楼附近外墙有破损情况

整个地下车库，有很多灯管不亮，有的地方 跟黑地洞一样

垃圾场离48号楼太近了，既不美观也不环保，尤其夏天，臭气熏天

50一401墙体裂开了

45号楼2单元地下-2层的入户门外面太暗，之前加安了一个灯，也不知道是坏了，还是物业给关掉了。45号楼前的地下车库整体太暗，倒车时看后视镜啥也看不到

45号楼2单元地下2层入户的地方，隔断出来的不懂是干什么用的，墙体大窟窿，霉点斑斑，已经2年多了还是这个样子

45-1304 墙面以及天棚有多处开裂，室内有几个门的门把手送松动。

47号楼北向楼宇门设计不合理，下雨急水会倒灌，每次大雨都会进水。

51号负一消防栓墙上漏水**脏污，电梯第二次进水了

46号楼一单元地下二电梯门上面漏雨，地下一层也向下流水，都流到电梯里了，有很大的安全隐患

47号楼二单元负一楼热力小室和送风机房下雨时雨水会从热力管道与墙体之间的缝隙以及出风口百叶窗处倒灌，导致47-104负一楼墙面渗水，同时地面积水入户

绿地除草时除草机刀片破坏楼体外墙墙漆和保温层、防水层，

2年多了，小区都过保了，问题一直没解决，都能给拖到过质保期也是真的牛逼666

尊敬的万科业主：
       您好！我们已收到您的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。非常感谢您的宝贵意见，关于您反映的问题，我们已安排专人跟进处理，如果您还有其他意见或建议欢迎您随时联系我们，客户关系中心：400-8000002。


                                                                                                                                                                                                                                                            
                                                                                                                                                    烟台万科客户关系中心                                                                                                      
                                                                                                                                                        2023年11月30日