鞍山万科惠斯勒业主休息无法保障

惠斯勒70号楼2单元10层某户业主经常夜里10点多开始弹钢琴，严重影响周围邻居休息！
联系物业管家沟通解决，物业管家表示与其电话沟通，但等到第二天中午依然没给答复，追问后反馈说对方不接听电话。
作为鞍山高端社区，保障业主休息是基本要求吧？解决业主问题的方法是不是应该多一些？电话不接是不是应该电话上门告知不要影响其他邻居的休息…

尊敬的“tslt_24381298993”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科物业服务热线：4009515151 。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。  
沈阳万科物业服务中心
2023年12月20日