销售不作为

1、买房时销售告知精装修会预留洗碗机的位置，实际根本没有，现在竟然回复是留了插座的位置，请问我们厨房柜子为了装洗碗机要重新弄，这个算是预留了洗澡机的位置吗？工程装修那边答复要销售提前说，他们装修的时候才会提前留柜子尺寸，这个事情怎么解决？2、关于车位买房时说再付3到5万就行，现在要7万。以上两点万科售房时如果不能保证，请不要欺骗消费者，也砸了万科的品牌！