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银川 地产
墙面多处大面积裂缝
tslt_89057995977 2023-12-22 15:34:58 扫码看帖   4 192
保修期内借疫情及补偿方案为由迟迟不维修,临近保修期了也不给答复,业主打电话后才给说不支持补偿只能维修,然后维修后临近4个月,同位置再次出现裂缝,现就以保修期过了不给任何明确说法

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4 回复
沙发
银川万科客户关系中心 
2023-12-22 15:41:09
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
银川万科
2023年12月22日
板凳
tslt_67158265993 
2023-12-25 19:57:18 来自移动端
大面积裂纹不知啥原因
地板
tslt_89057995977 
2023-12-26 17:59:10 来自移动端
监督平台都屏蔽我继续发帖了,给万科点赞
5#
tslt_67158265993 
2023-12-27 10:14:48 来自移动端
通过几次给4008000002这个电话,应该不是总部的人员,话务员估计是宁夏分公司的,工作回复效率低,表达能力差!万科总部不应该聘用这等能力的工作人员。


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