房屋墙砖开裂无人管

房屋厨房及两个卫生间墙体瓷砖开裂，粗略估计五十四块砖开裂，联系高新万科城维修人员，至今无人解决，拨打多次4008000002，无人回复，真没想到万科是这种质量以及后期的服务态度，如果还没有人推进解决此事，作为业主，我只能将此事投诉市场管理部门，并且动用自身自媒体圈子的影响力，发布关于此事的进展，面向全国万科地产消费者，公开万科质量问题，作为业主，当然想大事化小小事化了，但是关于这次万科如此对待消费者的行径，作为业主本人实属无法接受并且感觉自身受到极大的伤害，现要求按照交付前装修标准及方式，重新立即开工维修，并且对于后期产生的误工费及保洁费进行赔付，望尽快答复，避免后续可能造成的网络及社会影响。

尊敬的“tslt_82149774077”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。  
沈阳万科地产客户关系中心
2023年12月29日