万科星城业主利益收到严重损坏

1、深圳市万科物业服务有限公司万科星城物业服务中心（简称“万科星城物业”）在万科星城华府（简称“华府”）小区规划了1239辆停车位外加259辆商业块停车位的情况下，月卡就数量加上储蓄卡数量并且有较多的一户多车的情况下（一户多车指一户有3辆及以上车辆）仍然有100多个车辆月卡名额，但这个名额还没有算上商业地块提供的车位数，目前万科星城物业称现以取消储蓄卡功能，在业主使用完储蓄卡金额后将不能使用储蓄卡停车，整个小区均实施此方案，那停车位一定是足够的，但负二的联通通道仍然没有通畅，且并没有想要解决这个问题的态度，我们要求打开我通道，还我们业主使用通道的权利，我们需要有能力解决好问题的负责人来解决我们的问题，
而不是一拖再拖

尊敬的业主：
       您好！针对您反映的问题，公司已安排专人在现场跟进处理，感谢您的关注。祝您生活愉快！