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贵阳 地产
入户大门不符合全新交付标准
tslt_30358665189 2024-01-17 10:41:51 扫码看帖   1 151
1、本人于2023年12月2日早上前去收房(但因房屋存在质量问题并未收房),工程师(非该栋责任工程师)骗取收房评价,说每次工程师带领验房都需要评价,并且下午仍会有工程师一起陪同验房,好评后下午人都找不到?之后从未再有收房评价一说?2、入户门磕磕碰碰,存在大面积凹陷,3/5/6栋工程师于12月14日告知已经整改完毕,本人于12月16日前去验收,发现入户门整改方式是维修,当天有工程师陪同验房,已向该工程师反馈需换入户门,并告知我已记录该需求,事后本人于1月14日微信询问“换门”一事进度,3/5/6栋工程师告知并未收到这一诉求, 并告知现在的整改方案只能是维修。在本人强调必须换门才会收房装修的情况下仍要耽误大家时间告知再次维修。那么请问万科一向的搪塞理由“交付标准”中,“新门”的概念是什么?是全新的还是维修后的呢?且不说维修后存在大面积色差,修复痕迹明显,就这服务好意思催收我物业费吗?
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1 回复
沙发
贵阳万科客户关系中心 
2024-01-17 17:16:59
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2024.1.17


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