投诉万科物业服务问题

投诉物业管家蔓柳，不处理问题还要激化问题，不是服务者，是大爷。我家基本我一个人住，我反应有人敲我家的门，当时我心里害怕极了，马上就是跟我老公和她发消息，当时跟她反应这个问题，他没有任何按抚，还在说一些与话题无关的其他词，我家里所有亲戚都住万科，特别信任万科这个品牌，去年也推荐我哥买了万科楼盘，我觉得万科整体很值得信赖。但是真能被这个管家一早上气**，沟通非常有问题。