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重庆 地产
蔡家观承承澜物业服务经理吴新艳不作为
tslt_81381218008 2024-02-02 10:57:50 扫码看帖   1 121
蔡家观承承澜物业服务经理吴新艳谎报清洁人员套取经费,导致小区清洁人员安排不及时,问题处理拖拖拉拉,主要问题有:
1,谎报清洁人员数量套取费用中饱私囊,导致小区清洁不及时;
2,小区挡水条损坏,维修拖拉基本没有进度,这个月推下一个月,一直无法快速完成,已持续数月(我从23年5月份持续关注),还未完成;
3,负2楼车库损坏,一直未修复,持续时间2年以上;
4,小区节日装扮一直拖拉,业主提出问题,一直官方答复,不改进;
5,小区门卫无主动服务意识,门口堵车一类,保安就一直在那杵着,无对面小区金科物业的主动服务意识。
6,服务经理吴新艳官僚主义严重,干啥啥不行,要钱第一名。

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1 回复
沙发
重庆万科客户关系中心 
2024-02-02 17:32:22
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科物业客户服务热线:4009515151与我们联系!

万科客户关系中心
2024.2.2


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