未使用的车位管理费未打折

2021-2023  我家289车位未使用，按照管理制度管理费应该可以打折。之前管家按照打折后的让我交的全年管理费，但是没有帮我及时走打折流程。后来的管家说我家两个车位使用记录不可以分开查出来，不好打折。买多个车位的业主每个车位的使用记录不能分开就是严重的漏洞，如果物业把其他没有车位的业主放进来，用我们闲置的车位租给其他业主，我们的利益怎么保障？！

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