物业经理无作为

物业经理在业主群内多次不回复业主问题。旋转门不方便业主出行，物业经理告知旋转门为防尾随门不能更改，但是园区其他门在晚上却是开启状态，这样就不需要防止尾随么？业主群内进行反馈，物业经理没有回复。