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昆明 地产
主卫生间维修问题
tslt_03580038883 2024-05-20 15:33:56 扫码看帖   1 151
主卧卫生间,在保期间,墙面空鼓导致瓷砖破裂严重,维修后一个月就过保,但墙面又出现空鼓,并导致整个卫生间墙面12块瓷砖全部空鼓破裂,物业已过保为由,需要付费维修或自行自费维修,一直拖了4年不处理,让我自行处理,期间不断投诉,不断要求处理,都是叫人检查后,一下同意修,一下又还是说过保要自费,又说让我找地产;拖至现在已经多达20块瓷砖空鼓炸裂;我的诉求是,本就在是在保内产生的问题,同时维修未处理好拖至过保,这个现象同时是主体下沉才导致的问题,应该要负责给我维修好,本人不接受自费处理,我也不自己找地产,那物业是处理什么问题的?要找也是你们去找,负责协商给我处理解决问题,什么时候解决我什么时候交物业管,不然物业没有解决我的问题,都让我自己解决,我就不交物业费。我会一直投诉,直至解决问题!
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1 回复
沙发
昆明万科客户关系中心 
2024-05-20 17:14:44
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2024.5.20


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