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莆田 地产
重复收取停车费,收费不合理!处理不作为
tslt_10952115005 2024-05-24 09:52:34 扫码看帖   0 136
基本情况:自购停车位,登记A、B两辆车。A车于3月30日入场停靠地面停车场,4月4日停入地库,5月1日出场,收取停车费216元。
投诉申请:申请退回4月4日至5月1日停靠在自己地库而产生的停车费。
物业观点:承认系统判断会出现这种问题,但只能依照系统认定,车辆既停过地面车位就是临时车辆,车费计算无误。
投诉内容:既然已知人工和系统存在误差,在我提出异议的情况下,应核减停车费,而不是不处理、冷处理。(我因车辆使用已缴纳停车费,也跟楼管明确表示,我拒绝缴费,但不缴费不允许出场。)
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