水晶城物业的办事效率太低！6组团1号楼1门门禁何时修！

我上个月就投诉过，你们说立刻就会修理门禁，到现在还是坏的！这个门禁已经坏了两年了，两年了！你们发现了吗！有没有人做定期检查！就这样在网上糊弄业主！而且电梯也不需要刷卡了，怎么现在管理这样混乱！电梯里的玻璃到现在还是脏的，这个问题7月份就有人反应过，你们回复的很快就是没人办事！希望能将这些问题认真的调查一下，真真正正的整改好相关问题！不要再让业主们失望了！              谢谢

[sjc业主朋友，您好！

   关于您反映的问题，我们非常重视。现水晶城物业工作人员已申请购买新闭门器，并会在近期拆除破损闭门器，进行重新安装。凭澜园1号楼1门电梯刷卡系统因技术问题暂时不能使用，给您带来的不便我们深表歉意，服务中心正在积极与电梯维保方和智能化系统工作人员商讨解决方式。

关于您反映的电梯玻璃脏，物业服务中心已经与专业清洁公司商定，将于近期对电梯玻璃进行清洁。我们的客户热线电话4008000002，欢迎您与我们直接联系，提出您的宝贵意见和建议。

2012-12-21

回复 2楼天津万科客户关系中心的帖子

又半个多月过去了，你们的行动呢！继续敷衍吧