万科金域华府厨房下水道倒灌

我是万科金域华府8栋202的业主。

我是仪征人，平时在仪征住，因为要结婚所以在万科买了婚房，但是还没到婚期，所以房子就放在这边没来住。

2017年8月3日，我来小区看看房子情况，发现厨房里全是油污和厨房下水，并且污水正在源源不断地往外冒，情况十分可怕，如图1：

经过我和物业的处理之后，暂时疏通了管道，物业8月4号把下水管挖开查原因，发现是因为当初做的下水管本身就是坏的，工人看见水管坏了就用水泥抹了抹，就把土回填了。时间一长管道就堵了，向上反水倒灌到2楼我家里了。

我因为这事忙了一天一夜，觉都没怎么睡，心想再也不想发生类似的情况了，总不能我住仪征天天还在担心扬州房子反水不反水吧？！！所以我要求做独立下水，但是物业不同意，并且说会挖观测井防止反水，我妥协了。但是9月份没装，10月份也没装，今天物业告诉我1楼不同意不给装，所以不能装。现在我也是没办法了，装修都不敢，怕再反水。我该怎么办啊？

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                                                                                                          扬州万科客户关系中心