金域蓝湾光钎问题

我是金域蓝湾1栋2门业主，我们的光钎问题迟迟不解决，到底是你们物业的问题还是联通的问题，问物业物业说是联通还没到小区布线呢，问联通联通说是物业要12万的进场费，这个问题迟迟不能解决。导致我们花的光钎的钱享受的拨号上网的速度。还有物业私自把归全体业主共同所有的外围车位装地锁，向业主出租，这是什么行为？经过大部分业主同意了吗？收的费用干什么用？:@:@:@

尊敬的业主：

    您好！

    非常感谢您的宝贵意见，就您提到的事宜，我们正积极与联通、电信等部门进行沟通，有进展后将在园区信息栏内进行告知；小区所有费用明细在服务中心前台《物业服务报告》中展示，欢迎您查阅。小区的建设离不开您的支持，如果您还有其他意见或建议，欢迎您随时与我们联系，服务监督热线：022-66371835，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。

感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

         2013-5-28        

我也是一位即将入住金隅蓝湾的新业主，其实塘沽、开发区的很多小区都通光纤了，包括老小区，新小区很多也通过和联通协商开通了。一直觉得万科是金牌的服务，才把新家选在万科旗下的房产的，看了论坛里很多业主的反应，觉得物业应该尽快解决这个问题，毕竟这是对全体业主都好的意见事情。事情已经1-2年了吧，希望能够本着透明的原则，让业主清楚为什么办不了，什么原因，什么时候能办，谢谢。

所有开发区小区都已经改光纤，作为以服务出名的万科竟然靠绑架业主利益获取高额入场费实在无法接受

为什么到现在都不能透明一下，给个说法，到底是什么原因呢？沟通了这么长时间，总得有句话吧，要不这个投诉意见论坛开着还有什么用。