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天津 地产
管道间漏水3年无人处理
Jsource 2013-05-28 14:55:44 扫码看帖   1 5178
反映过很多次,物业一直说在排查,可是没有结果。再去问就说没法修,问的次数多了就说已经与开发商联系,可是迟迟没有音信。由于管道间没有做防水处理,现在家里返潮厉害,下班一进门一股霉味儿,与管道间连接处的墙面与踢脚线已经开裂,连带相邻墙面也出现开裂现象。地板没有揭开看,估计长毛是无可避免了。希望万科能尽快解决管道间漏水、渗水问题,及时排查管道漏水原因并维修处理。
P.S.自打住进这房子就跟住进水帘洞似的,16层漏水愣是一层一层的漏到3楼,把刚装修好的房子全淹了,但凡做点阻隔措施也不至于这样;另外,只要一刮风厕所必有一股下水道的味道,可见管道的回水弯是没有的。
我们希望万科越做越好,有问题了及时处理,别让业主们寒了心。
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1 回复
沙发
天津万科客户关系中心 
2013-05-28 18:18:45
尊敬的业主:
        您好!

关于您所提出的问题我们已及时与您进行电话沟通,并安排专人跟进、协调处理,为此给您带来的生活困扰我们深表歉意。如果您还有其他意见或建议,欢迎您随时与我们联系,服务监督热线:022-66371835,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!

2013-5-28   


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