快两个月了，浴室柜给不给修啊，给个答复

大约两个月前保修了浴室柜、地板和厨房的柜子，工人来给修厨房柜子的时候，说修浴室柜要收100元钱，没让他修，没过几天，地产的人来了，说回去给落实，一直没有答复，后来修地板的人来了，说浴室柜不归他们管，客服回访的时候，我吧这事说了，说是给协调，也没有答复，后来我在微信上保修，有人给我电话说给落实，同样没有答复，过了几天又保修，直接就没有消息了到现在，到底给不给修，给个明确的说法，可别再让工人给打电话了，这就是万科引以为傲的服务，再也不相信万科了。

尊敬的客户您好：
      针对您反映的问题已安排专人跟进，如有其他意见或建议，欢迎您拨打济南万科客户服务热线：4008000002（9:00-17:30）。我们始终愿意积极听取您的宝贵意见。顺祝安祺！

济南万科客户关系中心
2018-8-17