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意向金退款

tslt_33366306773 2018-10-12 12:10:49 扫码看帖

退意向金，我只要求原路退回即可，却被要求提供身份证复印件及银行卡复印件。这么不安全的操作有没有考虑用户感受，尤其是在买完房之后，第二天就收到海量的装修公司电话，张口就报出来你买的哪个房号的房子的情况下。万科就是这样保护消费者吗？
请原路退还我美好家装修意向金。

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共 3 回复

沙发

上海万科客户关系中心
2018-10-12 14:08:44

尊敬的【tslt_33366306773 】朋友：您好，你所反映的退款问题，已提交美好家客服处理，请您提供身份证和银行卡复印件提交财务审核，便可退您意向金，给您造成不便敬请谅解，如有任何问题请您致电：4006376008祝您生活愉快。

上海万科客户关系中心
2018年10月12日

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板凳

tslt_33366306773
2018-10-12 15:09:34

上海万科客户关系中心发表于 2018-10-12 14:08
尊敬的【tslt_33366306773 】朋友：您好，你所反映的退款问题，已提交美好家客服处理，请您提供身份证和银 ...

能不能花点时间看看我不满意的是什么呢？

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地板

tslt_82466216205
2019-07-24 02:59:34 来自移动端

大家好我想和万科泊寓合作找那个部门去谈

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tslt_33366306773