万科海港城噪音污染问题

万科各位领导您们好：            我是万科海港城的一名业主，海港城交房已经快8个月了，现在高架桥上的隔音板问题还没有解决，噪音已经严重影响到我们的正常生活，现在关紧门窗都无法正常睡觉，作为工薪阶层买套房子不容易，当初也是看中万科的品牌选择了海港城，付着塘沽最贵的物业费却天天忍受这样的噪音，请万科的各位领导重视这件事，积极协调解决，给广大业主创造一个和谐安静的生活环境，让我们真正感受到万科的品质！谢谢！

尊敬的业主：

        您好！

        您反映的问题，我们非常重视。

        请您方便的时候留下您的联系方式，以便于我们的工作人员与您联系沟通，或直接拨打海港城项目客服电话与工作人员取得联系。（电话：022-65226886）

           2013-7-10

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回复部门：滨海新区　　 回复时间：2013-07-12 16:02　　 是否超时：否

尊敬的网友：     您好， 留言已经收到。根据新修订的《滨海新区综合交通发展规划》，集疏港公路规划为“七横四纵三联”的主骨架公路网布局。“七横”：国道112线高速、京津高速、京津塘高速、津滨高速、津晋高速、滨石高速、南港高速；“四纵”：蓟汕高速、唐津高速、塘承高速、海滨高速；“三联”：京港高速，津港高速、西外环高速。除此之外，还有京塘公路、杨北公路、津沽公路、津歧公路等9条内部集疏运普通公路，便捷连通天津港于城市规划各大功能区及物流中心等重要环节，有效分担集疏港交通客、货运量。     目前，建成的疏港货运通道仅有京津高速、京津塘高速、津晋高速三条高速，加之天津港货运量的日益增大，因此三条道路所承担着巨大疏港货运压力，进出港车辆造成噪音扰民也问题随之而来。随着“七横四纵三联”内道路的陆续就建完工，将逐渐弱化京津塘高速等道路的集疏港货运能力，使其逐步转变为区内货运通道，相信随着一系列疏港货运道路的完工，噪音扰民的问题，将得到大幅改善。     关于隔音板问题，因为道路先于楼盘存在，是业主及开发商都了解的情况，该设施应由开发商负责，业主可以以相关合同为依据与开发商进行协商解决。同时，也已将您的意见反馈相关部门。     特此回复，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快。 滨海新区政府 2013-7-12

请问万科对于政府的回复怎么看？希望尽快提出贵公司的解决办法！

我联系方式13682155285

万科的口号是：让建筑赞美生命！现在海港城的现场是不停的噪音让人无法正常休息，不知道这是在赞美生命还是在谋杀生命！希望万科不要总以”与相关部门协调‘来向业主解释，切实解决实际问题，让我们选择万科的业主不后悔！

希望开发商尽快提出解决方案！

希望早日解决该问题，使广大业务安居乐业！