徐州万科不愿意退我押金！！！

购房时办理的住房公积金，通知我去北辰换发票，然后交了1千元押金，说办好房产证把钱退给我，办好房产证以后按要求我把产权证副本交给徐州翡翠之光售楼处一个叫张丽的销售顾问，同时把交款凭证交给了她，因为交款小票丢失当时也给她明确说了，她说按财务规定小票也应该交，说有时间她去财务复印，事情已经过去一个多月了了 依然没把钱退给我，期间我也投诉了，并且也有人和我联系 答应尽快退给我  到目前为止钱仍然没退给我，请关注一下及时把钱退给我，谢谢！！！