银川万科翡翠湖望开发商与销售联手搞的黑幕

投诉：2018年国庆期间，银川万科翡翠湖望推出，加入其会员并缴纳1万元可在购房时抵三万的优惠，并优先选房。我们按其交了款，并选定了房号。

2018年12月末其销售人员告知，会员升级再交7万元，购房时每平米优惠500元，我们按其补交并再次确认房号。

2019年5月24号傍晚银川万科翡翠湖望销售人员电话通知，当晚7点钟在其稍后发给的二维码中选房号。约6点左右，其销售人员将二维码发至微信，告知7点钟在其二维码中选房号（可多选），八点钟开抢。我们有点蒙，问：我们不是按流程和规定已交款，可优先选房并之前已选定房号咋说？他们说改了，7点钟要在手机上先选（下载的二维码），八点钟开抢。此时凭经验我们觉着这里有问题就问：能抢到我们之前所要的房吗？销售人员说不能保证，我们问：之前的承若不算数了？销售人员未正面回答，只是说：你多选几套，我们问：多选几套的概念是啥？他们说你有可能抢到所选的房号也有可能没有，但只要抢到了抢到了就必须买，不能退！听销售人员这么说，我们基本判定银川万科翡翠湖望销售中介与开发商是在联手通过其自行开发的二维码暗箱操作。八点钟抢房开始，正如我们所料，我们所选的房号全部已被锁定，一场由银川万科翡翠湖望销售中介与开发商共同联手的闹剧就此**上演！

这种消费欺诈国家在**上已经一再重要申保护消费者权益，请政府监管部门核查，还消费市场公平、公正、透明环境！

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                                                                                                                                                                   银川万科客户关系中心