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关于物业费和车辆管理费
q3star 2013-01-04 11:05:36 扫码看帖   4 7214
昨日我去物业交纳车辆管理费,结果说不行。
说不交物业费就不能交车辆管理费,
这是什么破规矩?谁定的?我和收费人说有这样的条款给我看,她又说没有,说是上面规定的。
上面的领导过来就来一句不交物业费就不能交车辆管理费。没有其它理由,真是刷无赖。
物业费和车辆管理费怎能扯在一起,根本就是两码事情。
我只不过没有交3个月的物业费,第一个月的时候就天天过来催什么时候交,孩子在睡觉呢,还催,何必呢???
该交的时候肯定会交了,就这样的服务很不满意,也不知道是怎么培训员工的。也不知道是不是物业的人,也没个证件。
说白了,卖房子的时候不交物业费能卖吗?不是不交,就是你们的员工工作态度让人反感。
现在反而更好,车辆管理费都不用交了,就是进进出出要麻烦你们的保安人员了,连保安人员还说你们物业的不会做事情,真可笑。
工作人员好好培训吧,都是出来打工就对自己的工作认真,对待客户要态度良好一些吧。
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4 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2013-01-05 11:00:01

回复:关于物业费和车辆管理费

尊敬的q3star朋友:
       您好!
       物业管理是基于业主对住宅楼宇的公共部分以及小区公共设施的共有权而产生的,对物业的维护是共有人共同的义务。缴纳物业费享受车辆管理等是您的个人权益,但我们不建议您在未承担公共义务下只强调个人权益。业主作为共有人之一,承担因为管理共有财产而发生的费用是全体业主共同的义务。因此,业主按期交纳物业费既是合同义务,也是对其他业主的义务和责任。物业费是维持小区服务水平和质量的最根本保障。此次我们未能满足您只缴纳车位费而不缴纳物业费的要求,也是为保障其他业主权益公平。
目前您的物业费欠缴周期2012年10月1日至2012年12月31日,欠缴金额1155.3元,目前已产生滞纳金50.3元。为避免为您的出行带来不便,您可采取到幸福驿站或由工作人员上门服务方式缴纳。
       在此,我们恳请业主朋友们理解并支持此项工作,呼吁违约欠费的业主认真履行义务、按期交纳物业费,以使服务人员集中精力做好现场服务,更好地服务于广大业主朋友。
       再次感谢您对玲珑湾花园物业服务工作的理解,如有疑问欢迎您拨打苏南万科服务监督热线400-800-0002。祝您及家人在万科社区生活愉快!

                                                                                                                                                                                                               苏州万科客户关系中心                           
                                                                                                                                                                                                             玲珑湾花园物业服务中心
                                                                                                                                                                                                                         2013/1/5
板凳
q3star 
2013-01-11 10:59:57

关于物业费和车辆管理费

物业管理是基于业主对住宅楼宇的公共部分以及小区公共设施的共有权而产生的,对物业的维护是共有人共同的义务。缴纳物业费享受车辆管理等是您的个人权益,
=》 你们都自己说了是我的个人权益,为什么不让我享受车辆管理。凭什么那么肯定不交物业费就不能交车辆管理费???

但我们不建议您在未承担公共义务下只强调个人权益。业主作为共有人之一,承担因为管理共有财产而发生的费用是全体业主共同的义务。
=》 谁不知道呀? 但是你们有对你们的服务态度及工作做好了吗?????

因此,业主按期交纳物业费既是合同义务,也是对其他业主的义务和责任。物业费是维持小区服务水平和质量的最根本保障。此次我们未能满足您只缴纳车位费而不缴纳物业费的要求,也是为保障其他业主权益公平。
=》 知道这种大道理的人们,先把你们内部人员的培训提高后在和业主谈什么责任和保障吧。例如你们不让我交车管费导致小区交通出问题,那么请问是谁的责任什么保障???
地板
水中明月1 
2013-01-22 14:07:05

交流

你们那的物业费是多少,服务质量怎样?
5#
q3star 
2013-01-26 22:08:09

关于物业费

回复 4楼水中明月1的帖子

物业费每个月385.10元,晚交3个月多交滞纳金50多元,比银行的利息还高,简直就是高利贷。
服务还用说吗?极差无比。
每次去物业做什么事情都要等很长时间,而且每个服务员态度也很差。动不动就说去那个房间处理,互相推三拉四。
服务态度也不好,管理制度也极差,我在想是不是大家都说很好的万科物业。


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