关于万科极不负责任的统一回复的投诉！

亲爱的万科同志，请以你们已3岁以上的智商考虑咱们万科的业主。无论什么投诉，问题，都以一个标准式不带任何责任色彩的官方语言区回复，我们很受伤。既然万科一直在强调服务，那么就拿出你们的真诚，我们不怕有问题，我们怕你们对待问题的居然是如此的不负责任，尚在建设过程才卖了十分之一的房子就这样的态度对待业主，未狐狸的尾巴翘的太早了。。。。请拿出你们的责任心，去认真的回复业主的疑问，以下的句式，我想，咱们该换换了！

尊敬的【XXXX 】朋友：

您好！

感谢您对我们工作的监督。

您所反映的问题我们已安排工作人员跟进处理，也欢迎您与我们直接联系：

济南万科客户关系中心热线：0531-66591212

济南万科客户关系中心

尊敬的【万科城业主JN 】朋友：您好！

还是要感谢您对我们工作的监督和建议

鉴于有很多客户不了解万科的客户关系中心，并不知晓热线电话，而且电话或者当面沟通肯定是更好的交流方式，故而有此回复内容，

但客户所反映问题都是积极跟进的，您可以留下您的联系方式，我们会积极的与您联系，解答您的疑惑，也欢迎您与我们直接联系：济南万科客户关系中心热线：0531-66591212
济南万科客户关系中心