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镇江 地产
投诉镇江万科世联地产销售总监邓兵
elanzl 2013-10-28 15:11:25 扫码看帖   1 8584
2013年10月28日下午二点钟左右,我带着我婆老太和一个六岁小男孩开着一辆白色波罗去镇江蓝山万科,

准备看房子,由于当天正在搞活动,车比较多,你们万科的门卫让我停大门一个上坡的地方,有人带领着

开过去,我的速度很慢,因为是一个上坡,旁边也有车,后来上去就停在一旁,让旁边的一辆车蓝色车牌

为苏L39667还是苏L38667的车车掉我们在停,哪知道他在倒车过程中,撞到我了的车尾,当时下来,对方

是一年中年夫妻,还不承认撞了我们,车子速度不快,所以撞得也不是很严重,有点小擦伤,车牌左上边

有点小漆蹭掉了,由于只顾着说话,当时和对方发生争执并未看见下面小蹭的地方,只说上面一点抛光就

没事了,我老太就让他们别走,那个男的拉着估计是他老婆说没事走,这时候万科也来了好几个人,其中

有一个估计是负责的,后来他跟我们说因为我们双方都是来看万科房子的,让他们走,我来解决,还承诺

我联系好了修理厂,因为信任万科这个大品牌,也想既然是领导发话了,应该可以的,我们也是比较好说

话的,由于我又是新手第一次遇到这种事,在没有事先用手机拍下罪证,就这样轻易的去了售楼处了。后

来我越想越不对劲,对方的手机号,万科这个领导的联系电话我们都没有当面谈清楚,果然最担心的事发

生了,看完样板房然后到售楼处找这位领导,这位领导避而不见,让下面的人告诉我们他去常州了不在本

地,至于事情到底怎么说没有一个说法,说积极联系撞我车的人,让我们自行解决。车伤的不严重,作为

一个领导,说话做这事这么没有担当,让我们老的老小的小就在你们万科那一直等到天黑,都没有说法,

我实在很气愤,你们的工作人员让我回去等他联系,我明知道是忽悠我们,我也没办法。一个人连基本的

诚信都没有,实在气不过,所以来你们网站上投诉。在我们深处了解下,这位领导是你们世联地产营销总

监邓兵,是撞我车负责客户刘波的主管,问他们要邓兵的联系电话,始终不肯给,只能不了了之的回家了

。这件事也告诉我不要轻易相信人,也不要相信你们大品牌。本来跟你们万科没有关系的事,你们的主管

硬要插上一杠子,事情解决不了,避而不见,这种人的态度问题实在可恨。不要让一粒老鼠屎坏了一锅汤。
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1 回复
沙发
镇江万科客户关系中心 
2013-10-29 09:07:05
尊敬的[elanzl]客户:
你好!
关于您反映的问题,工作人员已第一时间与您进行电话沟通,如还有其他疑问,欢迎致电0511-85619999,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
                                          
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