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南京 美好家
南京美好家的服务和产品质量问题
tslt_84410221583 2019-10-29 12:48:10 扫码看帖   4 10186
作为金域东方的业主,交房两个月,反馈的美好家的问题,迟迟没有一个明确的解决途径,竟然最近发现,同样一小区的,同样的升级装修,竟然产品差异化这么大。具体如下:

1. 马桶升级后,坑距很大。
2.电热毛巾架插头再反方向,没有考虑插座的问题
3.升级的地板,竟然辐射明显集中色差,同时多出有地板踩上去吱吱响,安装不到位
4.背景墙表面是硬的,其他业主是软的,而且安装不平整,缝隙大,左右不一致,地面贴脚线也有缝隙
5. 衣柜到顶竟然有缝隙。

以上问题,除了2有点不同,再其他业主家并没有发生。还说是自己的工程队,明显就不是一家干的活。

多次再美好家投诉,也没有及时反馈,简章是敷衍,当初就是冲着万科品牌才选择的美好家,说实话,是万科变差了,还是美好家就不该存在。

已经电话反馈问题问题到平台,但是还是要以此贴来看反馈的进度。
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4 回复
沙发
南京万科客户关系中心 
2019-10-30 10:32:34
尊敬的【tslt_84410221583】客户:
       您好,您反映的问题美好家工作人员已与您取得联系,祝您生活愉快!

2019年10月30日

板凳
tslt_84410221583 
2019-11-07 08:47:01
南京万科客户关系中心 发表于 2019-10-30 10:32
尊敬的【tslt_84410221583】客户:
       您好,您反映的问题美好家工作人员已与您取得联系,祝您生活愉快 ...

当天回复后就没有下文了,这就是美好家的服务态度
地板
tslt_61051845193 
2019-12-16 21:12:36 来自移动端
南京万科大都会 美好家升级的投诉更多!
5#
CTL--- 
2023-01-27 14:52:00
对版纳万科宣传合院别墅,换马甲卖“地下室”小黑屋的投诉

https://tousu.vanke.com/forum.ph ... mp;extra=#pid351047


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tslt_84410221583
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