美景天城B商地下车位漏水四五个月了没人管！

你好！我是美景天城B商地下车位的业主。我的车位房顶于2017年开始出现漏水，当时几经周转，物业出面，请楼上商户进行了维修。2019年9月，又开始漏水，此时楼上已经换了一家洗车行，是不是他家漏水，不得而知。我当即联系物业杜经理，反复多次联系，9月22日，杜经理给我的最终答复是在车位上方搭建棚子，将漏水引流在渠沟里。再后来就没了任何音信，也没见施工。后来得知杜经理调走了，新来一位物业经理。由于没有新任经理的联系方式，也就没有直接联系过。但是，我多次打物业电话、万科物业电话，多次反映漏水问题。到现在，马上2020年了，没有任何人给我答复！没有任何动静！没有任何维修漏水的措施！每天车顶都会掉落石灰、落水！不敢洗车！总是用塑料布或者抹布搭在车顶！非常影响我车位的正常使用！体验非常不好！我想问，作为美景天城10年的老业主，作为一个从未拖欠过一分钱物业费的业主，作为一个从未拖欠过一分钱车位管理费的业主，我还有何权益可言？！我履行了我交物业费和管理费的义务，可你们呢？是否履行保障业主合理合法权益的义务了？一个小小的漏水问题，拖拉近半年没有任何行动，请问，你们还好意思收我物业费和车位管理费吗？！我都不好意思交了！物业，是为业主服务的，更是为按时足额缴纳物业费和管理费业主服务的！请不要一再试探我的底线！谢谢！请看到此文后，立即与我联系，并明确告知我解决办法、第一负责人和解决期限！万分感谢！

万科物业就这样的服务水平？可笑！别再自吹自大了！

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郑州万科企业有限公司
2019年12月20日星期五

在河南郑州鹭鸣湖附近万科云庐看房子，销售说，先交5万元订房子，不要房子了随时退，可是从2019-9开始申请退款，到现在都不退钱。万科真是要倒闭了！这点钱都拿不出了。

郑州的万科物业反映问题不解决，拖延推诿，确实很差！要求总公司追查责任人