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济南 泊寓
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tslt_04915051283 2020-03-02 16:27:04 扫码看帖   2 5086
您好:

因为疫情原因,各城市严格的隔离政策,我们客户并不能返回济南,前往望平街店居住,请问这种不可抗力,为什么不能减免租金?合同履行遭遇不可抗力,为什么损失都由客户承担!

店长说,他们正在协调房东,看能否减免房租,你们都知道和房东协商,那为什么客户和你们不能协商,是店大欺客吗?

2月5日应交房租,过期3天即可解约,“聪明的”你们给客户延期交房租,直到月底,也就是麻痹租客,但最后坚决催租,这是万科的“精明”吗?

催交房租的的电话,就跟催命一样,难道万科没看见,全国各地政府都在鼓励减免房租,也只有你们一直在不断地催租,有一点“大”企业的道义和风范吗?

要求回复,并给与合理解释!我会一直投诉到万科总部以及所有可能的社会媒体渠道!

也希望泊寓不要辱没万科的品牌形象,拜托!
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2 回复
沙发
济南万科客户关系中心 
2020-03-02 17:59:41
本帖最后由 济南万科客户关系中心 于 2020-3-2 18:01 编辑

尊敬的客户您好:
       针对您反映的问题已安排专人跟进与您联系,如有其他意见或建议,欢迎您拨打济南万科客户服务热线:4008000002(9:00-17:30)。我们始终愿意积极听取您的宝贵意见。顺祝安祺!

济南万科客户关系中心
2020-3-2
板凳
tslt_99159615333 
2020-05-16 13:51:15 来自移动端
万科服务太差


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tslt_04915051283
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