万科精装修质量

我家厨房烟道处瓷砖在2019年10月保修期内出现大面积开裂，报修后进行了维修更换，现在该烟道其它地方又有瓷砖开裂情况，到地产报修被告知已过保修期，不予受理。请问贵公司就是如此解决这种明显的装修质量问题吗？

尊敬的“tslt_43106560073”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
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沈阳万科地产客户关系中心
2020年5月7日