房屋漏水，主体结构歪斜，项目负责人无视拒绝与客户沟通。

“本人2017年8月购买新都会房屋，购房合同交付日期为2019年12月31日。在19年12月下旬收到交付通知书，并在12月30日去办理验收交接手续，但在验收过程中发现大量问题存在，例如装修标准未达标，墙面开裂，空鼓，柜子五金配件不全，门窗异响闭合困难等。最为严重的是房子竟然漏水、顶板结构歪斜，让我对一项以三好著称的万科，有了新的认知。当场也就拒绝了拿房要求。并给予了书面整改要求。工程师回复30个工作日内给予修复后再进行交付。而今我并未收到任何让我再次验收交付的通知，却收到一张催告函，催告我尽快去交接存在问题的房屋，我实在想不通，我有什么理由要去接受一百多万买来的漏水的房屋！希望徐州万科相关管理部门引起重视，给予回复。也希望万科不再像我们所看到的，而像你们所说的样子，不要忘记，今天的辉煌与成就是因为曾经的专注于付出。”
以上文字是本人于2020年1月15日反馈的情况，但至今仍未把漏水及顶板歪斜（存在严重安全隐患）的问题解决，多次与售后人员沟通仍无果，甚至项目负责人无视、拒绝沟通。这就是你们的售后服务？售后缓慢，服务？何谈服务之说？以下照片拍摄于2020年5月2日，望万科相关领导给予回复

这种房子是怎么通过验收的，监管部门形同虚设，，万科新都会是在忽悠徐州市民，我也是同一小区业主，新都会的房屋质量和设计整体漏洞百出，质量堪忧，今天地下车库顶板还在像瀑布一样哗哗的漏水，万科要是有种给退房我一定退了，这种房子留给万科自己人住最合适，让他们去享受自己公司的建设水准！

万科新都会质量太差，我的房子也漏雨