万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
太原 地产
主卧窗户太小
tslt_37560566368 2020-05-13 10:19:10 扫码看帖   1 574
2018年4月,我在万科太原小镇经售楼顾问介绍购得126平米的精装修房屋一套,房号为7号楼二单元1102室。在购房前期,售楼顾问带领我参观126的样板间并向我出示户型图,我所看到主卧的窗户均为很宽敞的大窗户。2020年5月,我在业主群里得知,我所购房屋主卧的窗户不是我看到的大窗户,而是改为不及样板间和户型图所标示窗户的一半,在经过与万科工作人员的核实,严重影响主卧的采光和居住的心情。在这期间没有工作人员与我主动联系商量解决方案,在我的一再追问下,万科的工作人员给我的解释是没有办法处理。
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
太原万科客户关系中心 
2020-05-13 14:19:16
尊敬的 “tslt_37560566368 ”客户朋友:
   您好!
   关于您反映的问题,我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                   太原万科客户关系中心
                                                                                                                                         2020年5月13日


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_37560566368
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2020-5-13
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖