三亚万科森林度假公园四期水管长期出现质量问题

@李倬?@万科客关-黄君?@森林物业_黄海恩?李倬总经理，黄凯恩经理：我是万科森林度假公园四期业主。昨天在微信群又看到四期高层水管又爆裂，导致停水，我们入住万科森林度假公园四期以前每周都停水。经过近两年万科努力整改停水得到缓解。因为同样供水不稳定和管道质量问题，造成四期我家水管爆裂，我家发水被淹，楼下被淹，三天才发现。我们多次致电总部客服，反应爆管漏水事情，没有得到有效答复。从长远看，万科森林度假公园再建六，七期，在疫情期间全球经济形势严峻，希望通过彻底解决供水稳定等基本民生遗留问题总结经验，加强质量建设和管理维护。提高现有客户满意度，增加好口碑，更好销售六七期。希望李倬总经理，黄海恩经理给我们满意答复。谢谢你们！

尊敬的万科森林业主，您好：
? ???您反映的相关情况已收悉，公司已安排专人和您对接沟通处理，如您还有其他问题或建议，也可致电对接人进行沟通（联系人：陈经理15203027095），祝您生活愉快。
? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 海南万科客户关系中心